Envío gratis en compras superiores a 70€

Envíos y devoluciones

.pp-table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:24px 0;background:#FAFAFA;border-radius:14px;overflow:hidden;}.pp-table th,.pp-table td{padding:14px 18px;text-align:left;border-bottom:1px solid #EAEAEA;}.pp-table th{background:#7CB82E;color:#fff;font-weight:700;}.pp-table tr:last-child td{border-bottom:0;}.pp-callout{padding:18px 22px;background:linear-gradient(135deg,#EEF7DB,#F4FAE6);border-left:3px solid #7CB82E;border-radius:12px;margin:20px 0;}

Te enviamos tu pedido lo antes posible y con plena trazabilidad. Si algo no encaja, lo cambiamos sin preguntas.

Tarifas y plazos

Zona Plazo Precio Gratis desde
España peninsular 24–48h laborables 3,90 € 70 €
Baleares 3–5 días laborables 6,90 € 80 €
Canarias, Ceuta, Melilla 5–7 días laborables Según peso
Portugal continental 2–4 días laborables 5,90 € 70 €
📦 Seguimiento incluido. Al confirmar tu pedido recibirás el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está.

Devoluciones

Dispones de 30 días desde la recepción para devolver cualquier producto en perfecto estado y embalaje original. El reembolso se realiza en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la devolución.

No se aceptan devoluciones de: piensos abiertos, productos personalizados, medicamentos veterinarios.

¿Cómo devolver?

  1. Escríbenos a devoluciones@petshop.com con tu número de pedido.
  2. Te enviamos una etiqueta prepagada (peninsular).
  3. Empaqueta el producto y entrégalo en tu punto Correos / SEUR.
  4. Una vez recibido en almacén, procesamos el reembolso a la forma de pago original.